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A vaga é para estudantes de ensino superior na área de Tecnologia da Informação ou áreas similares. São necessários conhecimentos básicos em Windows 10 e ferramentas do Microsoft 365, além de habilidades de comunicação, trabalho em equipe, organização e atenção aos detalhes. Também é importante ter proatividade e disposição para resolver problemas.
As responsabilidades incluem auxiliar na resolução de problemas de software e hardware, oferecer suporte na manutenção de notebooks e desktops, organizar equipamentos, ajudar na gestão de estoque de materiais de TI, configurar equipamentos para novos colaboradores, oferecer suporte básico a usuários finais, documentar processos e procedimentos de suporte, além de participar em projetos de TI sob orientação de profissionais experientes.