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A vaga requer um candidato com formação no ensino médio e cursos técnicos ou superiores na área de Tecnologia da Informação. É necessário ter experiência em suporte técnico de hardware, software e sistemas. O trabalho envolve troca e restauração de computadores, avaliação de configurações, suporte técnico para reuniões virtuais e presenciais, treinamento de usuários em ferramentas como MS Teams, MS One Drive e Office 365, remanejamento de equipamentos de TI e realização de diversas atividades relacionadas a configuração e manutenção de rede e equipamentos de TI.