São Paulo

Supervisor de suporte comercial

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A vaga consiste em coordenar as operações do consórcio, garantindo a eficiência dos processos, a qualidade e o cumprimento das regulamentações internas e externas. O profissional ideal terá experiência em liderança, habilidades analíticas e capacidade de tomar decisões baseadas em dados e indicadores. Além disso, é essencial possuir facilidade de comunicação, orientação para resultados, atenção aos detalhes e capacidade de estabelecer e manter relacionamentos eficazes com outras áreas e partes interessadas.

As responsabilidades incluem coordenar as atividades diárias das operações, supervisionar a equipe, estabelecer e manter procedimentos para garantir consistência e qualidade, analisar indicadores de desempenho, colaborar com outras áreas, garantir a conformidade com regulamentações e políticas internas, identificar e implementar soluções inovadoras, e manter-se atualizado sobre tendências e melhores práticas. As competências desejadas incluem administração de conflitos, automotivação, compartilhamento de atividades, liderança, planejamento e visão sistêmica.

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