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A empresa Topaz está em busca de um Gerente de Implementação para integrar sua equipe dinâmica.
Responsabilidades e atribuições:
– Planejar, coordenar e gerenciar a implementação de projetos em andamento, novos projetos e processos.
– Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de desenvolvimento de produtos, suporte ao cliente e vendas para garantir uma transição eficiente.
– Monitorar o progresso dos projetos, identificar riscos e desenvolver estratégias de mitigação.
– Gerenciar a documentação detalhada de processos, indicadores, prazos e resultados.
– Gerenciar a equipe para fornecer suporte contínuo e feedback aos clientes durante e após a implementação.
– Desenvolver e apresentar relatórios de status para a diretoria e partes interessadas.
– Fornecer e desenvolver insights estratégicos com base em análises e tendências de mercado para orientar as decisões da área.
Requisitos e qualificações:
– Graduação em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
– Experiência anterior em gerenciamento de implementações, de preferência em empresas do setor bancário/financeiro.
– Habilidade em gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.
– Conhecimento em metodologias de gerenciamento de projetos (PMI, Agile, etc.).
– Familiaridade com ferramentas de gerenciamento de projetos (como Asana, Trello, Jira).
– Experiência em implementação de CRM.
– Experiência em gestão de clientes.
– Familiaridade com padrões de segurança e conformidade aplicáveis ao setor financeiro.
– Experiência em gestão de pessoas/equipes.
– Nível B1/B2 em Espanhol.
Diferenciais:
– Certificações em gerenciamento de projetos (PMP, Agile, etc.).
– Experiência em implementação de sistemas em empresas de tecnologia.
– Experiência em vendas B2B.
Informações adicionais:
A Topaz oferece benefícios como planos de saúde, desenvolvimento pessoal e profissional, flexibilidade no ambiente de trabalho, convênios e descontos.
A Topaz está revolucionando o mercado financeiro com o Topaz One, a primeira plataforma fullbanking do mundo, e busca profissionais apaixonados por tecnologia, que valorizem a diversidade e a inovação. A empresa incentiva um ambiente de colaboração, respeito, autenticidade e paixão pela tecnologia.