Operador de telemarketing – atendimento

A empresa de provedor de internet em Belém do Pará está em busca de um novo colaborador para a equipe. A empresa tem como missão se tornar a maior provedora de internet via fibra ótica do estado, oferecendo também soluções digitais inovadoras. Estão em busca de um profissional com ensino médio completo, experiência em telemarketing ou atendimento ao cliente, boa comunicação verbal e escrita, habilidade para lidar com situações de pressão e resolver conflitos, familiaridade com ferramentas de CRM e sistemas de atendimento, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe. As responsabilidades incluem realizar atendimentos telefônicos a clientes, oferecer suporte, registrar solicitações dos clientes em sistema, identificar necessidades e propor soluções, manter um padrão de qualidade no atendimento, cumprir metas de produtividade e qualidade, e trabalhar em colaboração com outras áreas para resolver problemas dos clientes. A empresa oferece benefícios como vale transporte ou combustível, vale refeição, plano de crescimento profissional, plano de saúde com 50% pago pela empresa, auxílio Internet (sujeito a disponibilidade) e TotalPass. Interessados podem seguir a empresa no Instagram para acompanhar as novidades.