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Esta oportunidade de emprego é ideal para quem possui mais de 18 anos, ensino médio completo e experiência comprovada em cobrança. O profissional deve ser comunicativo, dinâmico, organizado, proativo e possuir excelentes habilidades de comunicação e negociação. Além disso, é importante ter capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, conhecimentos básicos em informática e digitação, habilidade de lidar com pressão e metas, ser analítico, gerenciar conflitos.
As responsabilidades incluem negociar cobrança ativa de Pessoa Jurídica em produtos bancários e faixas de atrasos longos, realizar cobranças de forma eficaz, resolver problemas de forma proativa e trabalhar na prevenção de inadimplência, informar de forma clara e objetiva os motivos da cobrança e as opções disponíveis para regularizar a situação financeira do cliente, escutar e identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções personalizadas, saber aproveitar a oportunidade de negociar e fechar negócio.