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Esta vaga de emprego busca um profissional que supervisione e coordene as operações diárias de um hotel, incluindo recepção, governança, manutenção, alimentação e bebidas, e serviços ao cliente. Além disso, o candidato será responsável por liderar, treinar e motivar equipes de operação para promover um ambiente colaborativo e de alta performance. Garantir a qualidade dos serviços oferecidos aos hóspedes, controlar os custos operacionais, implementar políticas e procedimentos operacionais, assegurar a manutenção das instalações e a conformidade com os regulamentos de segurança e saúde, produzir relatórios sobre o desempenho operacional e colaborar estreitamente com outros departamentos também são responsabilidades essenciais para essa posição. Adicionalmente, o candidato deverá coordenar e supervisionar projetos de melhoria e renovação das instalações.

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