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A empresa Citizen Experience está em busca de um profissional talentoso e extraordinário para integrar sua equipe como Atendente Multitarefas. Se você possui habilidades de atendimento ao cliente e uma personalidade comunicativa, esta pode ser a oportunidade que você estava esperando!
A equipe da empresa é excepcional, valorizando a colaboração, o respeito mútuo, a ajuda mútua e a criatividade. Se você busca impulsionar sua carreira em um ambiente repleto de oportunidades e desafios constantes, não deixe de considerar esta oportunidade.
Responsabilidades e atribuições:
– Recepcionar e acolher o cidadão;
– Orientar os usuários sobre os serviços prestados na unidade, inclusive em situações de contingências;
– Triar documentos para atendimento, distribuir senhas e cobrar taxas;
– Apoiar na pesquisa de índices de satisfação, organizar filas e chamar senhas;
– Observar as áreas de atendimento e relatar qualquer ocorrência à administração;
– Estimular os usuários a realizar manifestações de opinião, sugestões ou reclamações;
– Auxiliar em totens e equipamentos de autoatendimento;
– Participar de eventos internos e externos.
Requisitos e qualificações:
– Ensino Médio completo;
– Conhecimentos básicos em Pacote Office.
Informações adicionais:
A empresa oferece uma lista de benefícios, incluindo vale-alimentação, vale-refeição, convênio com academia, convênio com psicólogos, convênio odontológico, programa de bem-estar, convênio com farmácia, participação nos lucros, auxílio-creche, auxílio para filhos com deficiência, incentivo à primeira graduação e dayoff (folga de aniversário).
CiX – Citizen Experience é uma govtech dedicada a facilitar o acesso aos serviços públicos, integrando o físico ao digital para proporcionar uma experiência completa aos cidadãos.
A empresa valoriza o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do time da Citizen Experience! #PraPessoas