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A empresa Citizen Experience está em busca de um profissional com habilidades excepcionais para integrar a equipe como Atendente Multitarefas. Se você possui talento no atendimento ao cliente e é comunicativo, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando!
Na Citizen Experience, fazemos parte de uma equipe excepcional que preza pela colaboração criativa, respeito e motivação mútua. Se busca acelerar sua carreira em um ambiente repleto de oportunidades e desafios constantes, não perca a chance de se juntar a nós!
Responsabilidades e atribuições:
– Receber e acolher os cidadãos;
– Orientar os usuários sobre os serviços oferecidos e em situações de contingências;
– Fazer a triagem de documentos para atendimento, distribuir senhas e cobrar taxas;
– Auxiliar na pesquisa de satisfação, organizar filas e chamar senhas;
– Observar áreas de atendimento e relatar comportamentos inadequados, problemas de saúde ou conflitos;
– Estimular o usuário a manifestar opiniões, sugestões ou reclamações;
– Auxiliar em totens e equipamentos de autoatendimento;
– Participar de eventos internos e externos.
Requisitos e qualificações:
– Ensino Médio completo;
– Conhecimentos básicos em pacote Office.
Benefícios:
– Vale-alimentação;
– Vale-refeição;
– Convênio com a Academia TotalPass;
– Convênio com psicólogos do Zenklub;
– Convênio odontológico;
– Programa de bem-estar (nutricionista, consultoria financeira, etc.);
– Convênio com Farmácias Medipreço;
– Participação nos lucros e resultados (PLR);
– Auxílio-creche;
– Auxílio para filho com deficiência;
– Incentivo à primeira graduação;
– Dia de folga no aniversário.
A CiX – Citizen Experience é uma govtech dedicada a facilitar o acesso aos serviços públicos e proporcionar uma experiência completa aos cidadãos. Valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se busca um ambiente dinâmico, com oportunidades de aprendizado e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time! #PraPessoas