Assistente de Suporte

A empresa está em busca de um Assistente de Suporte/ Cadastro (código #6170), que será responsável por realizar o cadastro de clientes no sistema, prestar atendimento aos clientes via telefone, email e chat, registrar com precisão todos os incidentes e solicitações dos clientes no sistema de gerenciamento de Tickets, encaminhar casos de suporte para a equipe responsável, garantir que os clientes recebam um serviço de qualidade e que as solicitações sejam tratadas de forma oportuna, diagnosticar e resolver problemas do sistema. É necessário ter Ensino Médio Completo, habilidade de comunicação escrita e verbal, experiência desejável em suporte/cadastro e estar cursando graduação. O horário de trabalho é de Segunda à Sexta-Feira, das 08h00 às 18h00, e o local é em Belo Horizonte-MG (Savassi). Os benefícios incluem Vale Alimentação/Refeição (R$ 28,00/dia), Plano de Saúde coparticipativo e Vale Transporte.