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A vaga é para um Analista de Incidentes na Central de Serviços da sede da empresa Celk, em Florianópolis. É necessário ter formação superior ou técnica na área da Saúde, além de conhecimento em Pacote Office. Experiência em atendimento ao público é desejável. As responsabilidades incluem prestar atendimento aos usuários e parceiros, esclarecer dúvidas, registrar solicitações recebidas, comunicar o andamento/solução ao cliente e registrar os atendimentos.